Искусство диалога состоит в том, чтобы давать нужное партнеру и получать от него необходимое нам «сегодня и сейчас».

Принципов согласия с партнером без ущерба для себя пять:

• Спокойно принимай комплименты.
• Если предложение тебя устраивает, соглашайся с первого раза.
• Не предлагай своих услуг, прежде чем не сделал свои важные дела.
• Предлагай помощь и сотрудничество только один раз.
• Не жди критики со стороны, критикуй себя сам.

Чэнь Цжизу писал: «Конфуцианцы и буддисты спорят друг с другом потому, что конфуцианцы не читают буддийских книг, а буддисты не читают конфуцианских книг.И те, и другие, судят о том, чего они не знают».

Вот так и в нашей жизни понимаем ли мы чужую точку зрения, умеем ли правильно слушать и слышать?

Оказывается, существуют правила правильного слушания собеседника:

• Желательно все внимание сконцентрировать на собеседнике: что говорит, как говорит, какая у него мимика, жестикуяция, глаза.
• Периодически нужно проверять уточняющими вопросами, правильно ли вы его понимаете.
• Обратите внимание и на себя, в каком месте разговора вам захотелось перебить собеседника, а в каком стало скучно.

• Не давайте советов, если вас об этом не попросят. А если совет попросят, уточните его суть.
• Без просьбы старайтесь не давать оценок той информации, которую вы получили. Возможно, собеседник с вами ей просто поделился.
• Не просят – не помогай. Хотите помочь – предлагайте помощь конкретно и не более одного раза, чтобы не быть навязчивым.

Все эти  правила очень простые и вы все это умеете. Достаточно  не забывать их  применять в повседневной жизни.

Желаю успеха!